HerzensHOTEL
Willkommen in unserem Herzenshotel Amerika
Wir sind kein perfektes Hochglanzhotel und genau das macht uns aus. Bei uns zählt nicht der große Auftritt, sondern das ehrliche Lächeln. Nicht die perfekten Worte, sondern die helfende Hand.
Wir glauben daran, dass echte Gastfreundschaft von Herzen kommt – unkompliziert, persönlich und nah.
Wir sind ein Herzenshotel, weil wir lieber anpacken, als große Versprechen zu machen. Weil wir zuhören, mitdenken und da sind, wenn Sie uns brauchen. Weil es für uns selbstverständlich ist, dass sich jeder Gast willkommen und gut aufgehoben fühlt – vom ersten Moment an.
Unsere Verbundenheit mit Oberschwaben prägt alles, was wir tun. Wir schätzen unsere Heimat und arbeiten bewusst mit regionalen Partnern zusammen. So entstehen ehrliche Qualität, kurze Wege und ein starkes Miteinander. Ob beim Frühstück oder bei unseren Empfehlungen für Ausflüge – bei uns steckt immer ein Stück Region mit drin.
Was Sie bei uns erwartet?
Eine warme Atmosphäre. Authentische Begegnungen.
Und das gute Gefühl, nicht einfach nur Gast zu sein – sondern willkommen.
Unsere Maxime - unser Herzschlag
Unsere Maxime ist mehr als ein Leitbild – sie ist der Herzschlag unseres täglichen Handelns. Sie steht für Menschlichkeit, Verantwortung und Authentizität. Ob im respektvollen Miteinander, im nachhaltigen Umgang mit Ressourcen, in der Qualität unserer Leistungen oder in unserem gesellschaftlichen Engagement: Wir handeln fair, ehrlich und mit Leidenschaft.
Menschenrechte
Das Kostbarste ist das Miteinander!
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Wohlbefinden und Gemeinschaft fördern.
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Schutz und Achtung ist oberstes Gebot.
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Verantwortung für das Miteinander.
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Inklusion - höchste Barriere im Kopf abbauen.
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Keine Diskriminierung von Menschen.
Arbeitswerte
Zusammen ist es einfach schöner!
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Gesundes und sicheres Arbeitsumfeld.
Vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander.
Identifikation & Stärken des WIR-Gefühls.
Flache Hierarchien.
Freiräume für selbstständiges Arbeiten.
Umweltschutz
Zum Erhalt unserer Erde!
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Einsparung von Ressourcen.
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Verzicht auf Papier- und Printmedien.
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Mehrweg statt Einweg.
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ZeroWaste.
Einkauf
Regional & umweltschonenend!
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Kauf von regionalen und fairgehandelte Produkten.
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Planvolle Beschaffung von Lebensmitteln.
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Verzicht auf unnötige Kunstoffverpackungen.
Gesellschaftliches Engagement
Für den guten Zweck!
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Unterstützung von gemeinnützige Organisation.
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Sach- und Geldspenden an die Tierschutzhilfen.
Soziokulturelle Aspekte
Kultur, die Menschen zusammen bringt!
Gruppen - und Erlebnisreisen nach Oberschwaben, welche nachhaltige und sozial- verträgliche Ansätze verfolgen.
Qualität
Unser Versprechen an Sie!
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Kundenzufriedenheit und Freundlichkeit steht an erster Stelle.
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Beschwerden stehen für Verbesserungsvorschläge und Lob für die Bestätigung guter Leistung.
Zusammenarbeit
Prespekt ist kein Privileg,
ehe die einfachste Form mit Menschen umzugehen
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Langfristige Partnerschaften mit Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten.
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Verfolgung von gemeinsamen Zielen.
Authentizität
Authentisch und pur!
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Unseren Beruf lieben wir.
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Wir arbeiten stets mit gutem Bauchgefühl
und Leidenschaft. -
Das Lebensgefühl der Region und der Reisegäste prägt den Charakter unseres Hotels mit.
Richtlinien & Verfahrensweise
Tief verwurzelt!
Unser Streben:
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Das Richtige zu tun, was fair und ehrlich ist.
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Stetiges Voranbringen und Aufbauen
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Standhaftigkeit.